Solutions

Digital, Automatisation & IA

Transformer les processus. Automatiser le travail. Appliquer l’IA.

De nombreuses organisations s’appuient encore sur des processus manuels, des tableurs, des transmissions par e-mail, des informations cloisonnées et des plateformes d’entreprise sous-exploitées, alors que la pression pour introduire l’automatisation et l’IA s’intensifie. Ajouter de la technologie sans repenser le processus sous-jacent peut générer davantage de complexité que de valeur.

L’enjeu consiste à identifier où le travail peut être digitalisé, automatisé, mieux informé par la donnée ou augmenté par l’IA — et à le faire avec l’intégration, la sécurité, la gouvernance et le contrôle humain appropriés. HMT part du besoin métier, puis applique applications, automatisation, données, agents IA et IA privée ou sur site là où elles créent une valeur concrète.

Comment nous intervenons

Le rôle de HMT

Digitalisation & Automatisation des Processus Métier

Transformer des processus manuels, basés sur des tableurs ou des e-mails, en flux de travail numériques structurés. Automatiser les activités répétitives, les validations, les rapprochements, les approbations, les exceptions et les transmissions entre fonctions et secteurs.

Applications Métier & Flux de Travail Numériques

Concevoir des applications, portails et flux de travail adaptés au fonctionnement de l’organisation, en s’appuyant sur des plateformes d’entreprise et du développement sur mesure lorsque nécessaire.

IA Appliquée & Agents IA

Utiliser des assistants et agents IA pour analyser l’information, soutenir les flux de travail, exécuter des tâches définies, synthétiser du contenu et aider les équipes à prendre des décisions mieux informées.

IA Privée & LLM sur Site

Mettre en place des environnements IA maîtrisés pour les organisations qui exigent un contrôle accru sur les informations sensibles, la résidence des données, les accès et l’interaction avec les modèles.

Données, Analytique & Aide à la Décision

Connecter des données issues de sources multiples, améliorer la visibilité, automatiser l’analyse et les rapprochements, identifier des tendances et faciliter de meilleures décisions.

Information, Documents & Intelligence des Connaissances

Capturer, extraire, classer, gérer et exploiter intelligemment les documents, dossiers et connaissances de l’organisation — y compris les flux de travail documentaires et l’IA fondée sur des informations validées.

Poste de Travail Numérique & Collaboration

Aider les collaborateurs à travailler ensemble, accéder à l’information et être plus efficaces grâce à des plateformes de poste de travail numérique connectées, des portails et des applications destinées aux employés.

Facteurs transversaux : l’intégration relie applications, données et flux de travail à l’environnement existant du client ; la sécurité et la gouvernance sont intégrées dès la conception de la solution ; l’adoption garantit que la technologie s’adapte aux personnes, processus et décisions qu’elle est censée améliorer.

Notre méthode

Un seul interlocuteur responsable, de bout en bout

1
AnalyserComprendre le besoin métier, l’environnement actuel, les contraintes, les risques et les résultats attendus
2
ConcevoirDéfinir la solution cible, l’architecture, les processus et les contrôles nécessaires
3
Mettre en œuvreConfigurer, construire, intégrer, tester et mettre en service la solution retenue
4
ExploiterAssurer le support et la supervision de l’environnement conformément aux exigences opérationnelles et de service
5
OptimiserAnalyser la performance et améliorer la solution à mesure que les besoins métier et technologiques évoluent

Pourquoi HMT

Ce qui distingue cette Practice

Le besoin métier d’abord. La technologie ensuite.

HMT commence par comprendre le processus, l’information, les systèmes, les contrôles et le résultat recherché avant de déterminer si une application, une automatisation, une analyse ou l’IA est pertinente.

L’IA là où elle crée de la valeur.

L’IA est appliquée à des problématiques métier bien définies, avec un contrôle humain approprié maintenu là où le jugement, le risque ou la responsabilité l’exigent.

Partir de ce que vous possédez déjà.

Lorsqu’une capacité utile existe déjà dans le patrimoine technologique du client, HMT cherche à en tirer davantage de valeur avant d’introduire une complexité superflue.

Un seul HMT pour l’IA d’entreprise.

Digital définit le cas d’usage et le flux de travail ; Infrastructure & Cloud soutient la plateforme sous-jacente ; Cybersécurité prend en charge l’identité, les accès, la protection des données et les contrôles.

Écosystème technologique

Conçu autour de l’environnement du client

Applications Métier & Poste de Travail
Microsoft 365 Dynamics 365 SharePoint Power Platform
Automatisation
Power Automate / Power Platform
Données & IA Appliquée
Power BI Microsoft Copilot technologies IA Microsoft pertinentes
Gestion de l’Information & des Documents
Plateformes Métier
Infrastructure IA d’Entreprise
Positionné conjointement avec Infrastructure & Cloud pour les architectures IA privées / sur site

Notre direction

Qui dirige cette Practice

ST
Sanjay TeelwahResponsable de la Practice Digital
Dharma Basgeet
Dharma BasgeetDirecteur Général, HMT

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